سلام أعزائي ..

في تدوينة االيوم حبيت أتكلم عن تأثير السوشال ميديا على الأعمال التجارية وأستعرض معاكم شوية نقاط من التقرير الصادر عن    قمة رواد التواصل الاجتماعي العرب (التقريرقديم شوية من 2015) وشوية أرقام من التقرير الصادر عن شركة يمن آيكون سنة 2016 .. وكمان كم إنفوجراف مقتبسين من هذا المقال ونشوف كيف ممكن هذي المعلومات تفيدنا في استخدام السوشال ميديا بطريقة مؤثرة ومفيدة لأعمالنا التجارية ..

المنصات الأكثر استخداماً

بحسب تقرير قمة رواد التواصل فإن الفيسبوك والواتس آب هم المنصتين الأكثر استخداماً في العالم العربي بشكل عام .. وفي اليمن نفس الشي طبعاً .. وكانت نسبة الاستخدام للمنصات المختلفة كالتالي: (اتفاجأت من نسبة مستخدمي جوجل بلس)

فيسبوك: 93%
واتس آب: 92%
يوتيوب: 41%
جوجل بلس: 35%
إنستاجرام: 31%

وبحسب تقرير يمن آيكون فإن عدد مستخدمي الفيسبوك أكثر من 2 مليون .. منهم مليون ونص إلى 2 مليون مستخدم نشط شهرياً (رقم كبير بالنسبة لي) ..

هذي الأرقام مش مجرد أرقام والسلام .. هذي الأرقام هي عبارة عن فرصة تسويقية منخفضة التكلفة ودقيقة وعميقة الأثر لو عرفنا نستثمرها صح ..

الدوافع الرئيسية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الأعمال التجارية

بحسب تقرير قمة رواد التواصل فإن دوافع استخدام السوشال ميديا تتلخص فيما يلي:

  1. نمو الأعمال التجارية
  2. تحسين صورة الشركة / العلامة التجارية
  3. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة للتسويق
  4. فرص العمل/ البحث عن المواهب
  5. التركيز أكثر على العملاء
  6. تدريب الموظفين
  7. تحسين العلاقات داخل المكتب
  8. تحسين العمليات المتعلقة بالخدمة
  9. تحفيز ريادة الأعمال
  10. الابتكارات والتقنيات الحديثة
  11. العولمة
  12. ارتفاع الإنفاق على التسويق والإعلانات

سلبيات السوشال ميديا على الأعمال التجارية

  1.  خطر تشـويه الاسم التجاري للشركات
  2. تشكل وسائل التواصل الاجتماعي تهديداً لـوسائل الإعلام التقليدية مـن خلال استحواذها على حـصص مـن أسـواقها

 

ختاماً

أتمنى لكل الأعمال التجارية أياً كان حجمها في اليمن إتها تدرك حجم الفرصة  اللي تتيحها السوشال ميديا وانها تبدأ تفكر تتعامل بجدية أكثر وباحترافية أكثر مع هذه الوسائل لأن هذا الشي في النهاية يعود لمصلحتها هي قبل أي شي ثاني ..

 

تفاصيل وإنفوجرافات أكثر تجدوها على مدونتي: https://emakyemen.wordpress.com 
وعلى صفحة إيماك في الفيسبوك: https://www.facebook.com/EMAK.Yemen

Comments
Be the first to comment on this post!